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論餐飲POS行業的持久戰

252018-07
2018-07-25 11:38瀏覽:
論餐飲POS行業的持久戰


       
       群雄烽起,逐鹿中原,當下餐飲POS行競爭的慘烈程度,堪比歷朝歷代的諸侯割據,軍閥混戰。在這場沒有硝煙的戰爭中,越來越多的軟件廠商、代理商的生存空間被擠壓,慘淡經營,艱難度日。團購平臺、支付巨頭向收銀系統的滲入,讓原本殘酷的市場環境,更加雪上加霜。于是乎,一般悲觀的情緒在市場中蔓延開來,認為這個行業以后將會是巨頭們的天下,我們無法與之抗衡。

 
       以向客戶提供最貼心的服務為宗旨,以解救被平臺綁架的商家為己任,排隊網西安運營中心,在這一重要的歷史時刻成立了!成立伊始,就擔負了重要的歷史使命,下定決心,要打贏當下這場戰爭,以十年為一個期限,做好長期戰爭的心理準備和戰略部署。
 

 
       接下來,我從以下幾點,來闡述西安運營中心必勝的原因:
 
<一> 商家的覺醒
 
       越來越多的商家開始表現出對團購平臺的不認可。我們曾經讓商家對持團購券消費的客人進行過統計。
把客人分為三類:
 
       (1)想去餐廳吃飯了,看看網上有沒有團購券;
       (2)已經進店的客戶,掏出手機看看有沒有團購券,可以優惠。
       (3)買單的時候有服務員向客人推薦,我們這里有“XX元代100元的代金券。”您要不要團一張。
 

 
       作為商家,最希望看到的是,第一類消費人數最多,可是很不幸,第一種統計數據為0,大部分的券都是以第三種方式售出的,而服務員給出的解釋是,平臺業務員給她們說,你們把券賣的越多,你們的排名越會靠前。商家頓時醒悟,開始搭建聚食匯微信餐廳,積累粉絲,以后的團購券都在自己的平臺上售賣。越是不懂這個套路的商家,越是需要我們的幫助,畢生積蓄開個飯店,反倒為平臺打工。這樣的基因誕生的收銀系統,會有一顆服務商家的心嗎?
 
<二> 平臺只給提供工具,而商家要的是服務。

       從本質上講,團購平臺培養出來的技術工程師和外賣騎手是沒有本質上的區別的,都是模板化的產物,這就是為什么不管哪個平臺野蠻生長,都撼動不了技術男維護的客戶。大部分情況下,技術工程師都會去幫忙客戶做一些舉手之勞的事情,但如果商家要求團購平臺的技術工程師,幫忙做個水晶頭,他就會說,讓你們的工程部去做。你們有你們的說辭,可人心中間有桿秤!
 

 
<三> 一個為股東服務,一個為商家服務,出發點不一樣。

       資本都是貪婪與急功近利的,西安排隊網運營中心,聚集了一批志同道合的伙伴,不以股東短期利益為奮斗目標,而是以商家利益最大化為己任,做一個,就做好一個,把商家認可度當作生命,與客戶一起成長、壯大,把商家的事業當成自己的事業,而不是去刻意追求市場占有率。十年之后,資本去追逐更加誘人的風口,團購平臺及衍生出的收銀系統,難道不會灰飛煙滅嗎?而能陪自己的客戶一起走過10年的服務商,一定會站在事業的巔峰!
 

 
<四> 儲值營銷的上線,讓商家對排隊網的智能會員營銷更加認可。

       經過智能會員營銷1.0,排隊網的產品更加成熟、穩定,理念更加先進?,F在已經進入2.0時代,儲值營銷一上線,就得到了全國各地餐飲商家的高度認可,讓服務員不必苦口婆心推銷,讓客人不再抵觸。企業得到沉淀資金,客戶得到優惠,服務員得到紅包獎勵,這一切,都是在瞬間完成,讓天下不再有難做的營銷。西安運營中心,和各合作伙伴一起,竭誠為廣大商家服務,不僅僅提供一個營銷工具,還提供理念、方法、流程。和客戶一起,把生意越做越好!
 
  
 
       綜上所述,在這場曠日持久的戰爭中,排隊網必將取得最終的勝利!

       以詩為證:
十年光陰磨一劍
不為私仇不為怨
若無如炬金晶眼
怎知惡魔在人間
民眾只管便宜好
管他打起價格戰
一元能喝丸子湯
五元能吃刀削面
沒有利潤做支撐
哪有品質可以言
天若有情天亦怒
群眾也會擦亮眼
轉型來做收銀機
沒有售后把人騙
十年光陰為期限
看你能騙多少年
社會主義大家庭
要多講講價值觀
江湖有規國有法
現在不還日后還

 
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